Shipping policy

Politique d'Expéditions

1. Introduction

Cette politique d'expédition a pour but de définir les modalités de livraison de nos produits. Nous nous engageons à fournir un service rapide et fiable afin d'assurer la satisfaction de nos clients.

2. Zones de Livraison

Nous livrons dans les zones suivantes :

• FRANCE / EUROPE 
  

3. Modes de Livraison

• un délai moyen de 3 jours ouvrés 📆 à partir de la prise en charge de la commande livraison en lettre suivie 

4. Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont inclus dans le prix.

5. Délais de Traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 24 heures en jours ouvrables. Les délais de traitement peuvent varier selon la disponibilité des produits.

6. Suivi de Commande

Un numéro de suivi sera fourni par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel sur notre site ou via le site du transporteur.

7. Retours et Échanges

En cas de problème avec votre commande, veuillez consulter notre politique de retours et d’échanges pour plus d'informations sur la procédure à suivre.

8. Contact

Pour toute question relative à votre expédition, n’hésitez pas à nous contacter à bijoux.meliti@gmail.com  .

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site.